Jak zrozumieć potrzeby klienta i więcej sprzedawać?

Co wiesz o swoim kliencie?
Jedna kluczowa kwestia, często pomijana w tworzeniu biznesu: brak zadawania sobie pytania, kim jest Twój klient.

Nieustannie pytaj, kto jest Twoim klientem, jakie potrzeby klienta zaspokaja Twój produkt/Twoja usługa i dlaczego klient ma kupić Twój produkt/skorzystać z Twoich usług. Zbieraj fakty, zamiast kierować się tylko przeczuciem.

Pobierz PDF, wykonaj ćwiczenie i sprawdź, co wiesz o swoim kliencie. Ćwiczenie wykonaj dla kilku klientów Twojego biznesu (zróżnicowanych pod względem wieku, płci etc.). Sprawdź, co ich łączy i co do nich przemawia, a dowiesz się, w jaki sposób i jakimi kanałami komunikować się z nimi.