Co wiesz o swoim kliencie?
Jedna kluczowa kwestia, często pomijana w tworzeniu biznesu: brak zadawania sobie pytania, kim jest Twój klient.
Nieustannie pytaj, kto jest Twoim klientem, jakie potrzeby klienta zaspokaja Twój produkt/Twoja usługa i dlaczego klient ma kupić Twój produkt/skorzystać z Twoich usług. Zbieraj fakty, zamiast kierować się tylko przeczuciem.