Nie warto chodzić na konferencje!

Ostatnio dużo występuję publicznie, spotykam dziewczyny, które mówią mi po naszych spotkaniach: „Wow, co za energia! Zainspirowałam się!”. Ale ilekroć podejmuję się kolejnego wystąpienia, zastanawiam się, o co chodzi w tych konferencjach? Co to znaczy dla kobiet, że się zainspirowały? Gdyby ktoś mnie zapytał,…

Cuda w warzywniaku

W warzywniaku osiedlowym, Panie cuda! Ekspedientka i paczki odbiera, i leczy dzieci i znajdzie nianię – jak trzeba, a kto wie, może i męża  😉 Osiedlowy warzywniak, wybieram marchewki i…

Marketing zapachowy

„Ale tu śmierdzi, mamo!” – wypalił ośmiolatek wchodząc do mojego salonu. Początek mojego biznesu, pracowałam wtedy na recepcji i uwierzcie, bardzo trudno było mi ukryć zbulwersowanie. Śmierdzi mu, pomyślałam, smarkacz…

Skąpstwo czy różnice kulturowe?

Był piękny, słoneczny dzień… Wstęp trochę oklepany, ale nie mam pomysłu jak inaczej zacząć, bo fakt faktem dzień był piękny i słoneczny, spożywałam śniadanie z moim mężem i dziećmi w…

STARCIE W KEBABIE CZYLI MAŁA LEKCJA OBSŁUGI KLIENTA

Warszawa, jadę jedną z bardziej ruchliwych ulic. Jak zawsze obserwuję mijane biznesy. Mniejsze, większe, witryny, szyldy i coraz częściej zauważam jedno – budki z kebabami, restauracje z kebabami, kuchnia turecka….

WSADŹ SOBIE PANIUSIU TEN PARASOL W D……!

Idzie lato, więc jak wszyscy, tak i ja, chcę ogarnąć ogród. Postanowiłam: zmienię parasol ogrodowy, bo już zużyty i brzydki, mam namiar na odpowiednią firmę – wszystko git, przecież w…

4 SPOSOBY NA… TRUDNEGO KLIENTA

Zakładam, że waszą uwagę przyciągnęła fraza „4 sposoby na…” – o! – pomyśleliście, da nam 4 szybkie recepty na… trudnego klienta. Już na początku wasze myśli powędrowały daleko i przypomnieliście…

MŁYNEK WALENTYNEK…

14 lutego już tuż tuż, a ja jak zawsze w centrum wydarzeń patrzę, słucham i obserwuję, co dzieje się na rynku w szale przedwalentynkowych zakupów, bo Dzień Zakochanych to święto,…

NIE MÓW ALE, BO CI PRZYWALĘ…

Każdy z nas pamięta lekcje języka polskiego, kiedy niejednokrotnie nauczyciel pouczał, żeby nie zaczynać zdania od „ale”. Uczymy też tego nasze dzieci, irytujemy się, kiedy ktoś tłumacząc swoje zachowanie non…