Agata, właścicielka sklepu internetowego z asortymentem dla matek i dzieci zaskoczyła mnie swoją proaktywnością. Jak skutecznie weryfikować rynek i pytać klienta o opinię na temat swojego produktu i usługi? – zobacz sama! Historia Agaty dowodzi, że nie ma przestrzeni w biznesie, gdzie nie byłoby istotne wrażenie, jakie odnosi klient po zakupie lub skorzystaniu z Twojej usługi. Agata nie bała się pytać o jakośc obsługi, o komfort zakupu. Uczciwy przedsiębiorca sprawdza, czy klient wychodzi ze sklepu zadowolony. Mail od Agaty i audyt jej działań uświadomił mi, jak bardzo ważna jest proaktywność i pozycja frontem do klienta.